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    果博重工微信公众号
    用户满意度调查
    用户满意度
    调查问卷

    尊敬的果博挖掘机用户：

            您好！感谢您选择我们的产品。为了解您对我们产品及服务的真实看法与评价，以此不断改善我们的产品品质与服务质量，我们衷心邀请您参加果博工程机械事业部用户满意度调查活动。我们的发展离不开您的支持，您的宝贵意见是我们最大的前进动力！

    　　您可登录果博工程机械事业部网站，点击“用户满意度调查”， 参与问卷调查，完整填写并提交问卷，您将收到精美礼品1份！每月，我们将根据问卷被采纳建议数的多少，评选出2名幸运用户，送出我们的奖品！

    产品型号
    *
    产品编号
    *
    购车时间
    *
    工作时间
    *
    工作装置
    *
    主要工况
    *
    经销商
    *
    答卷人
    *
    个人信息（请您详细填写个人信息，以便给您邮寄礼品或奖品）
    姓   名
    手   机
    地   址
    EMAIL
    单   位
    邮   编
    满意度调查问卷
    1.
    您对产品的工作速度是否满意？
    *
     
    2.
    您对产品的铲斗及小臂的挖掘力是否满意？
    *
     
    3.
    您对产品的牵引力是否满意？
    *
     
    4.
    您对产品的行走速度是否满意？
    *
     
    5.
    您对产品的旋转速度是否满意？
    *
     
    6.
    您对产品的工作范围是否满意？
    *
     
    7.
    您主要使用的工作模式是什么模式？
    工作模式：
    改善建议：
    8.
    您对产品工作时的稳定性是否满意？
    *
     
    9.
    产品复合动作时工作装置运行是否流畅？
    *
     
    10.
    产品行走操作是否柔和？
    *
     
    11.
    产品旋转操作是否柔和？
    *
     
    12.
    您对产品外观是否满意？
     
    13.
    您对座椅的舒适性是否满意？
     
    14.
    您认为仪表盘和开关内容是否容易看懂？
     
    15.
    您对操作手柄操作性能是否满意？
     
    16.
    作业时，您的视野是否宽阔？
     
    17.
    您对产品的外部噪音是否满意？
     
    18.
    您对驾驶室内部的噪音是否满意？
     
    19.
    环境温度的变化对产品状态影响如何？
    *
     
    20.
    您对驾驶室密封性是否满意？
    *
     
    21.
    您对产品燃油消耗量是否满意？
    *
     
    油耗 L/h：
    22.
    您对机油、液压油检查便利性是否满意？
     
    23.
    您对机油、液压油、黄油更换便利性是否满意？
     
    24.
    您对产品的维修便利性是否满意？
     
    25.
    您对售后服务人员服务水平是否满意？
    *
     
    26.
    您对售后服务结果是否满意？
    *
     
    27.
    您的产品以前是否出现过以下故障？
    27-1.
    发动机
    改善建议：
    27-2.
    液压系统
    改善建议：
    27-3.
    电器系统
    改善建议：
    27-4.
    下部技能件
    改善建议：
    27-5.
    工作装置
    改善建议：
    27-6.
    钣金品
    改善建议：
    27-7.
    销轴 轴套
    改善建议：
    28.
    您的产品以前是否发生过紧固件松脱的现象？
    改善建议：
    29.
    综合考虑产品性能、价格、质量、服务、品牌等因素，如果您心中的理想产品打5分，我公司的产品能打几分？
    *
     
    改善建议：
    30.
    如果您再购买产品时，有多个品牌供您选择，您选择我公司产品的可能性有多大？
    *
     
    主要理由：
    您的其它意见或建议
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